Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez curaedoravia
1 Collecte des Données Personnelles
Chez curaedoravia, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'éducation en entrepreneuriat numérique. Les données collectées incluent vos informations de contact, votre parcours professionnel et vos préférences d'apprentissage.
Types de données collectées :
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations professionnelles et formation
- Données de navigation sur notre plateforme
- Préférences d'apprentissage et objectifs
- Communications et échanges avec nos équipes
Fondement légal : La collecte s'effectue avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de nos services éducatifs, conformément au RGPD et à la loi française sur la protection des données.
2 Utilisation et Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous fournir nos services éducatifs et maintenir le contact concernant votre parcours de formation.
Personnalisation
Adaptation du contenu pédagogique à votre profil et vos objectifs professionnels
Communication
Envoi d'informations sur nos programmes et suivi de votre progression
Amélioration
Optimisation de nos services basée sur l'analyse anonymisée des données
Support
Assistance technique et pédagogique tout au long de votre formation
3 Conservation et Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données. Le stockage s'effectue sur des serveurs sécurisés situés en France, avec chiffrement des données sensibles et accès restreint au personnel autorisé.
Durées de conservation :
Les données de contact sont conservées 3 ans après votre dernière interaction. Les données pédagogiques restent disponibles 5 ans pour permettre la reprise de formation. Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois.
Transferts internationaux : Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans votre consentement explicite. Tous nos partenaires techniques respectent les standards européens de protection des données.
4 Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données vous concernant dans un délai de 30 jours
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement
Droit à l'effacement
Demander la suppression complète de vos données sous certaines conditions
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande par email à contact@curaedoravia.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures pour les demandes urgentes.
5 Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies techniques indispensables (authentification, panier)
- Cookies d'analyse de performance (anonymisés)
- Cookies de préférences utilisateur (thème, langue)
- Pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers
La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités. Les données analytiques sont traitées de manière anonyme et agrégée, sans possibilité de vous identifier personnellement.
6 Partage et Partenaires
curaedoravia ne vend jamais vos données personnelles. Le partage se limite strictement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
Partenaires autorisés :
Hébergement sécurisé en France, plateforme de paiement certifiée PCI DSS, service d'emailing conforme RGPD. Tous nos partenaires sont audités régulièrement et respectent les mêmes standards de protection que curaedoravia.
7 Mises à Jour et Evolution
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : Janvier 2025. Version 2.1 - Adaptation aux nouvelles directives de la CNIL et amélioration des droits utilisateurs.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données :
248 Av. de Laon, 51100 Reims, France
Email : contact@curaedoravia.com
Téléphone : +33240590230
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy, 75007
Paris